פניות ציבור

מידע צרכנות מים

שאלות ותשובות:

בדירה בה אני מתגורר אין מד מים משויך שמחובר אליה. כיצד אם כן מתבצע חישוב הצריכה?

ביחידות ללא מד מים משויך מינימום החיוב החודשי נקבע לפי הערכת צריכה של 15 מ"ק לחודש.

לראש העמוד לראש העמוד

שמתי לב שיש שני מדי מים בבניין שלי. מה ההבדל ביניהם?

בכל נכס קיימים שני סוגי מדי מים: מד ראשי ומד משויך.

  • מד מים ראשי מודד את כל כמויות המים העוברות בין רשת המים בגבול המגרש לרשת המים הפרטית של הנכס או הבניין.
  • מד מים משויך מודד את צריכת המים הפרטית של הלקוח אליו הוא משויך: דירה, עסק פרטי, מחסן ועוד. 
לראש העמוד לראש העמוד

איזה ממדי המים אני צריך לבדוק כדי לברר את הצריכה האישית שלי?

כל לקוח אחראי באופן אישי לצנרת הפרטית שלו, המשויכת למד המים המשויך. כמות המים הנמדדת במד זה  משקפת את צריכת המים בנכס אליו הוא משויך.
לראש העמוד לראש העמוד

אני מעוניין להזמין מד מים שיותקן בביתי. כיצד לעשות זאת?

תהליך הזמנת מד מים כולל מספר שלבים. פרטים מלאים אודות התהליך ראה בטופס.
לראש העמוד לראש העמוד

האם באחריותי לבדוק גם את מד המים הראשי?

"מי אביבים" אחראית על תחזוקה שוטפת ואיכותית של צנרת המים העירונית עד למד המים הראשי. תחזוקת הצנרת שלאחר מד המים הראשי הינה באחריות הצרכן.
לראש העמוד לראש העמוד

הדירה שלי עוברת שיפוצים באופן שמצריך להעביר את מד המים ממקומו. מה עליי לעשות?

על מנת לבחון אפשרות להעברת מד המים יש לתאם פגישה עם מהנדס רישוי במי אביבים במערכת זימון תורים באינטרנט - לקביעת התור לחץ כאן .

עבודת האינסטלציה (ביצוע ועלות ההכנה) הינה באחריותו ועל חשבונו של הלקוח.

לראש העמוד לראש העמוד

מדוע ראיתי שחויבתי בחשבון גם על צריכת מים משותפת?

כל דייר מקבל חיוב על צריכת המים הפרטית שלו כפי שנמדדה במד המים המשויך, אולם קיימת גם צריכת מים משותפת לכלל דיירי הבניין הנובעת מצרכים משותפים, כמו למשל שטיפת חדרי מדרגות או השקיית גינת הבניין.
לראש העמוד לראש העמוד

קיבלתי בדואר הודעה שעליי על החלפה תקופתית של מד המים. מה עליי לעשות?

כחלק מביצוע עבודות אחזקה שוטפות ושמירה על תקינות מדי המים, מוחלפים מדי המים בעיר לצורך בדיקה וכיול. לקראת ההחלפה, שולחת חברת "מי אביבים" ללקוח הודעה בנושא החלפה תקופתית של מד המים, ובה בקשה לבדוק את תקינות מערכת המדידה (צנרת, ברזים, הארקה), ולתקנה לפי הצורך. במידה ויש צורך בתיקון הצנרת הפרטית, הלקוח יישא בעלות הטיפול.
לראש העמוד לראש העמוד

כיצד מחושבת צריכת המים המשותפת?

צריכת מים משותפת מחושבת ע"י הפחתת סך הצריכה במדי המים המשויכים מהצריכה הנמדדת במד המים הראשי וחלוקתה בין  הדיירים על פי כללי המים.
לראש העמוד לראש העמוד
דרונט בניית אתרים
עבור לתוכן העמוד
Loading nanoRep customer support software