כבכל שנה אנחנו מתכבדים להציג בפניכם את סיכום פעילות החברה לשנת 2023 הכולל את דו”ח איכות המים השנתי, שתוצאותיו מצביעות שגם השנה המים המסופקים לעיר הינם באיכות מעולה ובהתאם לתקנים המחויבים בחוק.
שנת 2023 הייתה שנה מיוחדת ומאתגרת במיוחד עבורנו.
במשך השנה, נתקלנו במגוון רחב של אתגרים, כולל את האתגר הגדול של ניהול רשת המים והביוב בעת מלחמה. למרות זאת, אנו גאים לציין שעמדנו בפני האתגרים המשתנים והשונים והמשכנו לספק שירותים ברמה הגבוהה ביותר אליכם תושבי העיר.
הצלחנו לעמוד בכלל הדרישות ואף לשפר, לפתח ולשדרג את מערכות המים והביוב ואת מגוון השירותים שלנו במהלך השנה.
בזכות עמידתנו ומחויבותנו לאיכות, הצלחנו להבטיח אספקת מים סדירה ברמה גבוהה, תוך שימת דגש על הקפדה על איכות המים ושמירה על הסביבה.
למרות האתגרים הנכונים לנו עוד, במהלך שנת 2024 נמשיך להפעיל מאמצים לחידוש התשתיות שלנו, לקדם טכנולוגיות חדשניות ולהגביר את הפיקוח על איכות המים ולשרת אתכם נאמנה.
בדוח תוכלו למצוא מידע רב על העשייה, על הפרויקטים, ועל חידושים והפעולות שבוצעו לשיפור מתמיד של איכות המים ושירות הלקוחות.
הדוח מפורסם ומונגש בהתאם לסעיף 81 לכללי תאגידי מים וביוב, אמות מידה לשירות, תשע”א – 2011.
