חברת מי אביבים מנתקת מים על פי נוהל ניתוקי מים לחברות ו/או עסקים בעלי חוב מעל 5,000 ₪ ובלבד שמיצתה את הליכי האכיפה המנהלית מול החייב. החברה איננה מנתקת מים בבתי מגורים.
להלן דיווח על מספר הצרכנים שצברו חוב המאפשר הגשת בקשה לוועדה המייעצת לאישור ביצוע פעולת ניתוק אספקת המים; מספר פעולות ניתוק אספקת מים שבוצעו לתאריכים 1.1.2022-31.7.2023
| מספר הצרכנים שעלו לוועדה לניתוקי מים ומספר הצרכנים שאושרו לביצוע ניתוק על ידי הועדה | 30 |
| מספר פעולות ניתוק שאושרו לביצוע בפועל | 20 |