דרושים

• אחריות למתן מענה איכותי וטיפול מקצועי להשגות ופניות של לקוחות
• ביצוע פעולות ועדכון נתונים במערכות המידע של החברה
• בדיקות מסמכים

• 12 שנות לימוד ותעודת בגרות מלאה – חובה. תואר ראשון – יתרון משמעותי.
• תודעת שירות וייצוגיות.
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
• כושר הבעה בע”פ – חובה.
• עברית ברמת שפת אם. שפות נוספות – יתרון.
• יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
• דיוק וחריצות

מיפוי, ניתוח ובקרה על תהליכי עבודה.
בדיקת נהלים, רגולציה ומדיניות החברה ביחידות החברה.
ניתוח אירועים לצורך איתור כשלים, התייעלות ושיפור השירות.
הכנה והצגה של דוחות.

במסגרת התפקיד נדרשת התנהלות וקיום קשרי עבודה שוטפים עם מגוון ממשקים בארגון לטובת בחינת התהליכים.
כפיפות למנכ”ל החברה.

בעל/ת תואר ראשון בתחום כלכלה ו/או הנדסה תעשייה וניהול ו/או רו”ח – חובה.
ניסיון של שנה בביקורת פנים – חובה.
היכרות מעמיקה בכלי ניתוח ממוחשבים כדוגמת EXCEL – חובה.
יכולת לימוד גבוהה של מערכות מידע מגוונות.
כושר הבעה בכתב ובע”פ.
העבודה במשרה מלאה.